Ich bin mir bewusst, dass ich Ihnen damit etwas zumute.

- Uns gegenseitig als Mensch zumuten –

Einer der Sätze aus dem Survival-Kit von Friedemann Schultz von Thun. Im hohen Alter hat er sein Wissen über Kommunikation verdichtet. Daraus entstanden ein paar wenige Sätze, die er dann auf Video aufgenommen hat.

Den Titelsatz "ich bin mir bewusst, dass ich Ihnen etwas zumute" schlägt er vor, wenn eine Kritik, eine ungute Nachricht unbedingt übermittelt werden muss. Im Voraus signalisieren, dass man um die Zumutung weiss und diese auch empathisch mitfühlen kann.

Der zweite Satz aus seinem Survival-Kit lautet:

«Was ist der Hintergrund Ihrer Frage?»

Ich wende ihn oft an, er wurde mir zur Grundhaltung. Soziokratisch gesagt: immer zuerst die Bildformung machen. Respektive immer davon ausgehen, dass der andere Mensch einen guten Grund hatte für sein Verhalten, das mich nervt, ärgert, verletzt, abstösst, etc.

Das wirkt echt Wunder!

18.7.2024